Solicitud de prórroga en el proceso de determinación

Aprende a realizar la solicitud de prórroga para el proceso de determinación de una fiscalización en la presentación de documentación requerida en un proceso de determinación, de manera sencilla mediante el Siat en línea.

Solicitud de prórroga en el proceso de fiscalización

En este tutorial, aprenderás cómo realizar una solicitud de prórroga en el proceso de determinación de alguna orden de verificación/ fiscalización, a través del sistema en línea del Servicio de Impuestos Nacionales (SIN) en Bolivia, generalmente este trámite utilizado para solicitar la ampliación para la presentación de los documentos solicitados.

El conducto regular era a través de una nota solicitando y se debía esperar a que puedan ser atendido. Estos trámites se han simplificado a ser solicitados a través de la plataforma de manera directa que te indicaremos en este post. Te guiaré a través de los pasos necesarios para realizar este trámite de manera eficiente y sin complicaciones y te explicaremos cómo hacer un seguimiento de tu trámite.

Normativa

Normativa y validez jurídica de las solicitudes en línea, es decir la normativa relacionada con la implementación del SIAT en línea:

Entre las normas aplicables se encuentran el Decreto Supremo 27310 y la Resolución Normativa de Directorio N° 102300000007.

Importante: las solicitudes digitales tienen probatoria.

Es relevante destacar que las solicitudes realizadas por medio del SIAT en línea, utilizando un usuario autorizado por el SIN, tienen efecto jurídico y validez probatoria de acuerdo al Artículo 7 del Decreto Supremo 27310.

¿Qué documentos necesito para solicitar la prórroga?

  • El NRO de orden de verificación/fiscalización o requerimiento de información
  • La fecha de notificación de la orden de verificación/fiscalización o requerimiento de información.
  • PDF de tu carnet escaneado anverso-reverso y firmado en el centro.
  • Si vemos conveniente adjuntar algún otro documento información, escanear y subir los archivos en pdf.

Paso a paso del trámite:

1.Acceso a la plataforma en línea del Servicio de Impuestos Nacionales

Para comenzar, ingresa a la plataforma en línea del Servicio de Impuestos Nacionales (SIN) dirigiéndote al sitio web oficial del Servicio de Impuestos Nacionales en Bolivia. Asegúrate de tener acceso a Internet y un dispositivo con capacidad de navegación.

Una vez en la página principal del sitio web, busca y selecciona la opción «Siat en línea«. Esta sección te permitirá acceder a los servicios electrónicos proporcionados por el Servicio de Impuestos Nacionales.

2.Acceso al servicio de trámites y servicios en línea

Dentro de la página del «Siat en línea», busca la columna de «Servicio al Contribuyente» y elige la opción «Trámites y servicios en línea«. Este apartado te proporcionará una amplia gama de trámites y servicios disponibles para los contribuyentes.

3.Creación de un nuevo ticket de solicitud

Dentro de la sección de «Trámites y servicios en línea», localiza el ícono o enlace que indique «Abrir un nuevo Ticket». Al seleccionarlo, podrás ingresar los detalles de tu solicitud de prórroga para presentación de documentación requerida en un proceso de determinación.

4.Inicio de sesión y llenado del formulario

Completa los campos solicitados con tus credenciales de acceso, incluyendo tu NIT (Número de Identificación Tributaria), usuario y contraseña. Luego, haz clic en «Iniciar sesión» para acceder a tu cuenta personal.

Dentro del formulario de solicitud, busca la opción «Temas de ayuda» y elige «prórroga para presentación de documentación requerida en un proceso de determinación» de la lista desplegable. Esto asegurará que tu solicitud sea procesada correctamente.

5.Llenar la información requerida.

Ahora llega el momento de rellenar y seleccionar los campos requeridos en el formulario. Asegúrate de proporcionar la información precisa y relevante para que tu solicitud sea procesada correctamente.

Anotar el Número de orden de verificación o fiscalización, de la cual se pretende pedir la prórroga

>> identificar la fecha de notificación de la orden de verificación (en el calendario que aparece)

Luego se debe especificar nuestra dependencia , es decir a que gerencia distrital de que departamento se encuentra registrado., se desplegará una lista para que pueda identificarlo.
Tenemos que identificarnos como contribuyente , poniendo la:

  • La razón social ó nombre completo del contribuyente, 
  • NIT, 
  • Nombre de titular del NIT ó representante legal

Seleccionar el tipo de documento de identidad del solicitante: Cédula de identidad o cédula de identidad de extranjero, >>anotar el número de documento de identidad, teléfono o celular de contacto, correo electrónico.

Como parte del proceso, se te pedirá adjuntar un archivo PDF que contenga el documento de identidad del contribuyente o representante legal escaneado. Debes firmar el documento en la parte central antes de escanearlo. Este archivo servirá como respaldo y confirmación de tu identidad como contribuyente o representante legal.

6.Justificación de la solicitud de prórroga

Exponer los motivos de la solicitud de la prórroga, describirla, en el campo de referencia, justifica la solicitud. Un ejemplo de referencia válido podría ser: «Solicitó la ampliación para la presentación de los documentos solicitados ya que los mismos se encuentran en el archivo de la ciudad de Tarija»

Si vemos conveniente adjuntar algún otro documento información, escanear y subir los archivos en pdf

Una vez que hayas completado todos los campos del formulario, haz clic en «Crear Ticket». El sistema generará automáticamente un número de Ticket con la referencia de tu solicitud. Este número será importante para hacer seguimiento al trámite.

Al generar el ticket, él SIN tarda por lo general 7 días en responder a esta solicitud de prórroga.

7.Seguimiento y comunicación de la solicitud de prórroga

Con el número de ticket generado, podrás realizar el seguimiento del trámite en cualquier momento.

Utiliza el mismo aplicativo en línea para acceder al estado actual de tu solicitud dando click en «Tickets».

Ingresa a «prórroga para presentación de documentación requerida en un proceso de determinación» para hacer el seguimiento al estado de tu trámite de prórroga.

Por medio de la plataforma podrás interactuar con el funcionario público a cargo de tu solicitud de prórroga para presentación de documentación y mediante los comentarios podrás responder a cualquier observación.

Una vez finalizado el proceso de tu solicitud podrás ingresar a «Tickets», hacer clic en «Cerrado» y posteriormente a entrar al asunto de «prórroga para presentación de documentación requerida en un proceso de determinación». Donde se te notificará que el proceso de tu solicitud ya fue procesada y que la respuesta fue enviada al Buzón Tributario.

El sistema te notificará de manera formal a través del buzón tributario sobre la atención de tu solicitud de «prórroga para presentación de documentación requerida en un proceso de determinación». Es por ello que debes ingresar a tu Buzón Tributario y hasta ahí se habrá terminado todo el proceso de tu solicitud de solicitud de prórroga para la presentación de documentación requerida en una fiscalización / orden de verificación..

Resumen de los pasos:

Paso Acción
1 Accede a la plataforma en línea del Servicio de Impuestos Nacionales a través del sitio web oficial.
2 Busca y selecciona la opción «Siat en línea» para acceder a los servicios electrónicos.
3 Dentro de la sección «Trámites y servicios en línea», elige «Abrir un nuevo Ticket» para crear un nuevo ticket de solicitud.
4 Inicia sesión con tus credenciales de acceso y selecciona «prórroga para presentación de documentación requerida en un proceso de determinación» como tema de ayuda.
5 Rellena todos los campos requeridos en el formulario, incluyendo el número de orden de verificación, la fecha de notificación, tus datos personales y la justificación de la solicitud.
6 Adjunta un archivo PDF que contenga tu documento de identidad escaneado y firmado en el centro.
7 Haz clic en «Crear Ticket» para generar un número de Ticket que te permitirá hacer seguimiento al trámite.
8 Utiliza el mismo aplicativo en línea para acceder al estado actual de tu solicitud en la sección de «Tickets».
9 Interactúa con el funcionario público a cargo de tu solicitud a través de los comentarios y responde a cualquier observación.
10 Una vez finalizado el proceso, recibirás una notificación formal a través del buzón tributario sobre la atención de tu solicitud.

Otros trámites vía el SIAT en línea:

Si deseas conocer más trámites que puedes realizar mediante el SIAT en línea, te invitamos a visitar los siguientes enlaces:

Conclusión

Solicitar una prórroga en el proceso de determinación de una orden de verificación o fiscalización nunca ha sido tan fácil como lo es ahora con el sistema en línea del Servicio de Impuestos Nacionales. A través de este tutorial, has aprendido los pasos necesarios para realizar esta solicitud de manera eficiente y sin complicaciones. Recuerda que las solicitudes digitales realizadas a través del sistema tienen efecto jurídico y validez probatoria. Ahora puedes gestionar tu trámite de prórroga de forma rápida y conveniente, evitando largas esperas y ahorrando tiempo. Esperamos que esta guía te haya sido útil y que puedas aprovechar al máximo los servicios electrónicos proporcionados por el Servicio de Impuestos Nacionales.

Mariela Ortega Chosgo
Editor Tributario at Boliviaimpuestos.com | + posts

Contadora Pública con experiencia en auditoría, apoyo al contribuyente y comercio internacional.

1 comentario en «Solicitud de prórroga en el proceso de determinación»

  1. Excelente explicacion; felicidades; recomiendo a los contrubuyentes leer este tipo de guias; son muy utiles y beneficiosas y les permitiran ahorrar tiempo y recursos; sin embargo los contribuyentes, no necesarianente tienen que prescindir de un asesor tributario experimentado.

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